Sanchar Saathi Portal- खोये या चोरी हुए फोन को कैसे ब्लॉक या ट्रैक करे

भारत सरकार के दूरसंचार विभाग ने अभी हाल हि में एक Sanchar Saathi नाम का एक वेबसाइट लॉच की है जिसके जरिये कोई भी उपयोगकर्ता, भारत के किसी कोने में भी बैठकर अपने चोरी या खोये हुए मोबाइल फोन को अब आसानी से ऑनलाइन ब्लॉक या फिर उसकी लोकशन को पता कर सकता है।

केंद्रीय दूरसंचार मंत्री अश्विनी वैष्णव ने इस Sanchar Saathi Portal का उद्घाटन करते वक्त यह भी बताया की कैसे आप इस पोर्टल के जरिये किसी भी नए या सेकंड हैंड मोबाइल फोन को खरीदते समय उसकी प्रामाणिकता का पता लगा सकते है।

इस पोस्ट में आपके Sanchar Saathi Portal को कैसे यूज़ करना है, कैसे लॉगिन करना है और चोरी या खोये हुए फोन को ब्लॉक या उसकी लोकेशन का कैसे पता लगाना है। इन सभी के बारे में सम्पूर्ण जानकारी मिलेगी। इसलिए इस पोस्ट को अंत तक पढ़े।

Sanchar Sathi के बारे में संछिप्त जानकारी

पोर्टल का नाम	Sanchar Saathi
पोर्टल कब लांच हुआ	16 मई 2023
पोर्टल शुरू करने वाली संस्था	केंद्रीय दूरसंचार विभाग
आधिकारिक वेबसाइट	https://www.sancharsaathi.gov.in/
संचार साथी पोर्टल किसने लांच किया	दूरसंचार मंत्री श्री अश्विनी वैष्णव
लाभार्थी	मोबाइल फोन उपयोगकर्ता
लाभ	खोये/चोरी मोबाइल फोन का पता लगये

Sanchar Saathi (संचार साथी ) kya hai ?

Sanchar Saathi Portal दूरसंचार विभाग द्वारा बनाई गई एक वेबसाइट है। इसका लक्ष्य भारत सभी मोबाइल फोन उपयोगकर्ताओं को अधिक सुरक्षित बनाकर उनकी मदद करना है और नागरिकों पर केंद्रित सरकारी पहलों के बारे में सूचित करना है।

Sanchar Saathi कई उपयोगी विशेषताएं प्रदान करता है। इस वेबसाइट के जरिये यूजर यह पता लगा सकते हैं कि क्या उसकी जानकारी के बिना उनके नाम पर कोई मोबाइल कनेक्शन जारी किया गया है, यूजर किसी भी अनावश्यक कनेक्शन को डिस्कनेक्ट करा सकते हैं, खोए हुए मोबाइल फोन को ट्रैक/ट्रेस कर सकते हैं, और किसी भी new या used phone को खरीदने से पहले फोन की प्रामाणिकता की जांच कर सकते हैं।

sanchar Saathi Portal पर कौन सी सुविधाएं मिलेगी

Sanchar Saathi portal पर आपको Citizen Centric Services के अंतर्गत दो प्रकार की सुविधाएं मिलेगी जिनका डायरेक्ट लिंक निचे दिया गया है।

BLOCK YOUR LOST/STOLEN MOBILE	KNOW YOUR MOBILE CONNECTIONS
खोये या चोरी हुए मोबाइल फोन को ब्लॉक करे	अपने मोबाइल कनेक्शन के बारे में जाने

संचार साथी एक ऐसी वेबसाइट है जो CEIR (Central Equipment Identity Register) और TEFCOP (Telecom Analytics for Fraud Management and Consumer Protection) जैसे साइबर क्राइम को रोकने में लगे विभागों के साथ मिलकर काम करती है।

Block Your Lost or Stolen Mobile: इस सिटीजन सेंट्रिक सर्विस के द्वारा आप अपने खोये या चोरी हुए मोबाइल फोन को अब आसानी से block या track कर पाएंगे। यदि आपका खोया या चोरी हुआ मोबाइल आपको मिल जाता है तो उसे unblock कर सकते है और अपने चोरी या खोये मोबाइल के बारे में रिपोर्ट का स्टेटस जान सकते है।

ये साइट CEIR यानि की Central Equipment Identity Register के पास पहले से ही उपलब्ध डेटाबेस के आधार पर आपके चोरी या खोये हुए मोबाइल फोन को ट्रेस करती है और सभी मोबाइल कनेक्शन प्रोवाइडर कंपनी के साथ चोरी या खोये फोन की digital Identity साझा करके उस मोबाइल को deactivate करने काम करती है।

Know Your Mobile Connections: इस सर्विस के अंतर्गत आप यह पता कर सकते है की आपके नाम पर यानि की अपनी identity का इस्तेमाल करके आपके नाम पर कितने मोबाइल कनेक्शन activate है। साथ ही साथ आप आप उन मोबाइल कनेक्शन को यही से deactivate भी कर सकते है जो आपके द्वारा नहीं लिए गए है या फिर जी मोबाइल कनेक्शन की अब आपको जरूरत नहीं है।

चोरी हुए फोन को कैसे करे ट्रैक करे- संचार साथी पोर्टल

Sanchar Saathi portal पर जाके आप अपने चोरी या खोये हुए फोन को ट्रैक कर सकते है। आपको बस नीचे बताये गए स्टेप्स को फॉलो करना है।

आपको चोरी हुए मोबाइल को ट्रेस करने के लिए ओरिजिनल बिल की कॉपी और चोरी हुए मोबाइल के बारे के दर्ज की गई पुलिस रिपोर्ट की कॉपी की आवश्यकता होगी।

Step-1 सबसे पहले आपको Sanchar Saathi Portal के official website पर जाना होगा। (वेबसाइट पर जाने के लिए इस लिंक पर क्लिक करे )

Step-1 Sanchar Saathi Portal पर आने के बाद आपको कुछ इस प्रकार का इंटरफेस दिखाई देगा। इस पोर्टल पर आपको Citizen Centric Services टैब के अंतर्गत दिए गए Block Your Lost/Stolen Mobile पर क्लिक करना है।

Step-2 अब आपके सामने कुछ इस तरह के तीन विकल्प दिखाई देंगे। इनमे से आपको Block Stolen/Lost Mobile पर क्लिक करना है।

Step-3 इसके बाद आपके सामने कुछ इस तरह का फॉर्म दिखेगा, जिसे आपको ध्यान से भरना है और मांगे गए डाक्यूमेंट्स की एक कॉपी को अपलोड करना है। सभी जानकारी को भरने के बाद आपको Submit के बटन पर क्लिक करना है।

Step-4 इसके बाद आपके सामने successfully submitted का नोटिफिकेशन आएगा जिसमे आपकी दर्ज शिकायत का स्टेटस पता करने के लिए एक Request ID नंबर भी दिया होगा जिसे आपको नोट कर लेना है।

Block Stolen/Lost Mobile status कैसे चेक करे ?

आपके द्वारा अपने चोरी या खोये हुए फोन को ब्लॉक करने के लिए किये गए आवेदन का स्टेटस जानने के लिए आपको नीचे बताये गए स्टेप्स को फॉलो करना होगा।

• सबसे पहले संचार साथी (Sanchar Saathi) की आधिकारिक वेबसाइट पर जाये। (वेबसाइट पर जाने के लिए यहाँ क्लिक करे )
• अब Citizen Centric Services के अंतर्गत दिए गए Block Your Stolen/Lost Phone टैब पर क्लिक करे। (Direct लिंक पर जाने के लिए यहाँ क्लिक करे )
• अब यहाँ पर Check Request Status पर क्लिक करे।
• उसके बाद आपके सामने कुछ इस तरह का पेज खुलेगा जहां परआपको Stolen/Lost मोबाइल फोन को ब्लॉक करके के लिए फॉर्म को सबमिट करने के बाद मिले Request ID को यहाँ पर दर्ज करना है।
• Submit बटन पर क्लिक करने के बाद आपके फोन का स्टेटस आपको पता चल जायेगा।

Block Stolen/Lost Mobile phone को Un-Block कैसे करे ?

अगर आपका चोरी या खोया हुआ मोबाइल फोन आपको मिल गया है या फिर गलती से अपने फोन को block करवा दिया है तो उसे Un-Block करने के लिए आपको Sanchar Saathi Portal पर जाके नीचे बताये गए स्टेप्स को फॉलो करे।

• मोबाइल फोन को Un-Block करने के लिए आपको पोर्टल पर दिए गए Un-Block Found Mobile टैब पर क्लिक करे। (वेबसाइट पर जाने के लिए यहाँ क्लिक करे )
• अब Un-Block Found Mobile टैब पर क्लिक करने के बाद आपके सामने कुछ इस तरह का फॉर्म खुलेगा।
• अब इस फॉर्म को ध्यान से भरे हुए भरने के बाद Submit बटन पर क्लिक करे। अब थोड़े समय बाद आपका मोबाइल फ़ोन Un-block हो जायेगा।

मेरे नाम पर कितने सिम है कैसे पता करे ?-संचार साथी पोर्टल

यदि आपको यह पता करना है की आपके आपके नाम पर कितने मोबाइल नंबर अभी activate है यह जानने के लिए नीचे बातये गए स्टेप्स को ध्यानपूर्वक फॉलो करे।

Step-1 सबसे पहले आपको Sanchar Saathi Portal के official website पर जाये। (वेबसाइट पर जाने के लिए इस लिंक पर क्लिक करे )

Step-2 Sanchar Saathi portal पर आने के बाद आपको कुछ इस प्रकार का इंटरफेस दिखाई देगा। इस पोर्टल पर आपको Citizen Centric Services के अंतर्गत दिए गए KNOW YOUR MOBILE CONNECTIONS टैब पर क्लिक करना है।

Step-3 अब आपके सामने कुछ इस पेज दिखेगा। यहाँ पर आपको अपना 10 अंको का मोबाइल नंबर दर्ज करना है और उसके बाद Captcha को डालने के बाद Validate Captcha पर क्लिक करना है।

Step-4 अब आपके दर्ज किये गए मोबाइल नंबर पर एक 6 अंको का OTP आयेगा, उसे यहाँ दर्ज करना है और फिर Login के बटन पर क्लिक करना है।

Step-5 अब आपके सामने आपके नाम पर जितने भी मोबाइल सिम चल रहे है उसकी लिस्ट आपके सामने आ जाएगी। यदि इनमे से कोई नंबर अपने अपने नाम पर नहीं लिया है तो उसे आप Not My Number के विकल्प को चुनकर Report कर सकते है। जिससे आपका वह नंबर ब्लॉक हो जायेगा।

FAQs

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निष्कर्ष

यदि आप लेख के अंत तक पहुंच गए है तो अपने आज यह जरूर जान लिया होगा की कैसे आप अपने किसी भी खोये या चोरी हुए मोबाइल फोन को Block कर सकते है और साथ ही साथ आपके नाम पर कितने सिम कार्ड activate यही यह भी पता कर सकते है। इस जानकरी को कृपया अपने दोस्तों के साथ जरूर शेयर करे ताकि उन्हें भी इस बात की जानकारी हो सके। धन्यवाद।